Mercado Ads impulsa publicidad personalizada con IA y alianzas estratégicas
Mercado Libre apuesta por la inteligencia artificial para crear anuncios más efectivos y ampliar su alcance en plataformas como Netflix
Mercado Ads, la unidad publicitaria de Mercado Libre, está revolucionando la publicidad digital en América Latina al utilizar inteligencia artificial (IA) y datos de comportamiento para ofrecer anuncios personalizados y medir su impacto más allá de su propio marketplace. Desde 2026, esta estrategia ha permitido que sus campañas sean hasta 8.5 veces más efectivas que la publicidad tradicional en televisión, según un estudio de Kantar, y ha impulsado un crecimiento interanual del 73% en los primeros dos trimestres del año. Además, la empresa ha establecido alianzas con plataformas externas como Netflix, TikTok y Google para ampliar su alcance y ofrecer a las marcas una visión integrada de sus campañas.
Inteligencia artificial que transforma la publicidad digital
Mercado Ads utiliza la información recabada sobre búsquedas, compras y pagos para identificar audiencias específicas y personalizar los anuncios que muestran, incrementando la relevancia y el impacto de los mensajes publicitarios. La IA participa en dos fases clave: la selección del público objetivo y la generación automática de piezas creativas para las campañas.
Jesús Moreno Sosa, vicepresidente senior de Advertising en Mercado Libre, explica que esta estrategia aprovecha el contexto de compra del usuario, donde ya existe una intención o interés, lo que reduce la percepción de invasión y mejora la experiencia del consumidor. “Cuando una persona entra a Mercado Libre, suele hacerlo para buscar productos, comparar opciones o descubrir novedades. En ese entorno, la publicidad puede integrarse con mayor naturalidad a lo que el usuario está haciendo”, afirma Moreno Sosa.
Relevancia y privacidad: un balance delicado
Aunque la personalización aumenta la efectividad de los anuncios, también puede generar preocupaciones sobre la privacidad. Una revisión de 53 estudios publicada en 2025 en el Journal of Advertising Research concluyó que los anuncios personalizados son más persuasivos debido a su relevancia, pero advierte que también pueden causar sensación de intrusión.
Mercado Ads busca mitigar estos riesgos enfocándose en el contexto y el valor que aporta la publicidad al usuario, sin perder de vista la protección y el buen uso de los datos personales.
Expansión hacia plataformas externas y medición integrada
Para ampliar el impacto de sus campañas, Mercado Ads ha establecido alianzas con plataformas como Netflix, TikTok y Google, permitiendo a los anunciantes gestionar y medir publicidad de manera integrada en diversos medios y dispositivos.
En México y Brasil, la alianza con Netflix facilita la gestión de anuncios dentro del servicio de streaming utilizando las audiencias y herramientas de medición de Mercado Ads. Esto permite relacionar la exposición a un anuncio con acciones posteriores, como búsquedas o compras en Mercado Libre, ofreciendo a los anunciantes un panorama más completo del recorrido del consumidor.
Además, la colaboración con Google da acceso a más de 30,000 sitios web y aplicaciones, mientras que la red de afiliados y creadores de contenido de Mercado Libre supera los 12 millones, expandiendo aún más el ecosistema publicitario.
Crecimiento y futuro del retail media en América Latina
El ecosistema de Mercado Libre cuenta con más de 130 millones de compradores en América Latina y más de 88 millones de usuarios que utilizan Mercado Pago para realizar sus transacciones. Esta base sólida ha permitido a Mercado Ads sostener un crecimiento significativo y posicionarse como un actor clave en la industria de la publicidad digital regional.
La integración de múltiples canales y plataformas, junto con la aplicación de inteligencia artificial para personalizar y medir el impacto de las campañas, marca una tendencia clara hacia un marketing más eficiente y centrado en el consumidor.
Para más información sobre estrategias de comercio electrónico y publicidad digital, puedes consultar los recursos oficiales del Gobierno de México.
Mercado Ads representa un avance importante en la forma en que las marcas conectan con sus audiencias en un entorno cada vez más fragmentado y competitivo. Su apuesta por la tecnología y las alianzas internacionales redefine el concepto tradicional de publicidad, buscando no solo captar atención, sino generar resultados medibles y relevantes para los consumidores.
Image Source: https://expansion.mx/tecnologia/2026/10/13/mercado-ads-ia-publicidad-netflix
